3rd Level-Supporter (w/m/d)

Bewerbung an Christina Klaus
Zur Übersicht
Ref.: HH-55747
Datum: Freitag, 03. Juli 2020
Berufsfeld: Technology
Einsatzbereich: Support
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg
Vertragsart:
Vermittlung
Befristung: unbefristet
Beginn: sofort

Stellen-beschreibung:

DIREKTVERMITTLUNG - Für einen Softwarehersteller im Herzen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 3rd Level-Supporter (w/m/d). Eine gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen sind für unseren Kunden selbstverständlich.

3rd Level-Supporter (w/m/d)

Was Dich erwartet

  • Support der verschiedenen Anwendungen per Telefon, Remote sowie per Mail
  • Fehlerbehebung im Datenbanksystem
  • Anpassen der Software nach Kundenwünschen
  • Kontakt zur Entwicklerabteilung
  • Dokumentation von Incidents
  • Nach der Einarbeitung Durchführung von Schulungen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann), Umschulung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Support von spezielle Anwendungen
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in Datenbanksystemen und ITIL
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen

Deine Vorteile mit ENITAS

  • Persönlicher Kontakt in individuellen Gesprächen
  • Während des gesamten Vermittlungsprozesses steht Dir ENITAS beratend zur Seite
  • Kontakt direkt zu den Entscheidungsträgern in den Fachabteilungen
  • Dieser Job passt nicht zu Dir? Passgenaue Jobvorschläge anhand Deiner Wünsche und Anforderungen

Haben wir Dein Interesse und Deine Motivation geweckt? Dann sende uns einfach Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer HH-55747 an . Bei Fragen oder einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Christina gerne telefonisch zur Verfügung.

Dein Ansprechpartner

ENITAS Deutschland GmbH
Frau Christina Klaus
Caffamacherreihe 5
20355 Hamburg

Tel. +49 (0)40 540 90 30 - 27
Fax +49 (0)40 540 90 30 - 99

Datenschutz ist für ENITAS ein wichtiges Thema. Mit einer Bewerbung für diesen Job bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen (zu finden unter: Datenschutz) vollständig gelesen und akzeptiert haben.


Stellen suchen und finden im ENITAS Jobportal
bewerben
Online Personalanfrage starten
Zugang zum Mitarbeiterbereich