3rd Level-Supporter (w/m/d)

Bewerbung an André Ladendorf
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Ref.: HH-55747
Datum: Mittwoch, 01. Mai 2019
Berufsfeld: Technology
Einsatzbereich: Support
Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg
Vertragsart:
Vermittlung
Befristung: unbefristet
Beginn: sofort

Stellen-beschreibung:

DIREKTVERMITTLUNG - Für einen Softwarehersteller im Herzen Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 3rd Level-Supporter (w/m/d). Eine gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen sind für unseren Kunden selbstverständlich.

3rd Level-Supporter (w/m/d)

Was Dich erwartet

  • Support der verschiedenen Anwendungen per Telefon, Remote sowie per Mail
  • Fehlerbehebung im Datenbanksystem
  • Anpassen der Software nach Kundenwünschen
  • Kontakt zur Entwicklerabteilung
  • Dokumentation von Incidents
  • Nach der Einarbeitung Durchführung von Schulungen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann), Umschulung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Support von spezielle Anwendungen
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in Datenbanksystemen und ITIL
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen

Deine Vorteile mit ENITAS

  • Persönlicher Kontakt in individuellen Gesprächen
  • Während des gesamten Vermittlungsprozesses steht Dir ENITAS beratend zur Seite
  • Kontakt direkt zu den Entscheidungsträgern in den Fachabteilungen
  • Dieser Job passt nicht zu Dir? Passgenaue Jobvorschläge anhand Deiner Wünsche und Anforderungen

Haben wir Dein Interesse und Deine Motivation geweckt? Dann sende uns einfach Deinen Lebenslauf an . Bei Fragen oder einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir André gerne telefonisch zur Verfügung.

Dein Ansprechpartner

ENITAS Deutschland GmbH
Herr André Ladendorf
Caffamacherreihe 5
20355 Hamburg

Tel. +49 (0)40 540 90 30 - 27
Fax +49 (0)40 540 90 30 - 99

Datenschutz ist für ENITAS ein wichtiges Thema. Mit einer Bewerbung für diesen Job bestätigen Sie, dass Sie unsere Bedingungen (zu finden unter: Datenschutz) vollständig gelesen und akzeptiert haben.


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